Ошибки пароконвектоматов Abat: коды и что делать
Коды ошибок пароконвектомата Abat зависят от версии контроллера. На контроллере 38ПКА3 исполнения 86 чаще всего встречаются E02 (сработала аварийная защита по температуре), E14 (нет воды в парогенераторе), E20 (пора удалить накипь) и E21 (нужна очистка парогенератора). Часть ошибок можно устранить самому: открыть кран подачи воды, закрыть кран слива бойлера, провести декальцинацию. Обрыв термопары, неисправность частотного преобразователя или датчика заслонки требуют мастера.
Коды ошибок пароконвектомата Abat зависят от версии контроллера. На контроллере 38ПКА3 исполнения 86 чаще всего встречаются E02 (сработала аварийная защита по температуре), E14 (нет воды в парогенераторе), E20 (пора удалить накипь) и E21 (нужна очистка парогенератора). Часть ошибок можно устранить самому: открыть кран подачи воды, закрыть кран слива бойлера, провести декальцинацию. Обрыв термопары, неисправность частотного преобразователя или датчика заслонки требуют мастера.
Ниже расшифровка кодов по официальным данным производителя (статья Abat «Системные коды пароконвектоматов Abat») и наш опыт сервиса: что проверить до вызова мастера.
Как понять, какой у вас контроллер
Тип контроллера указан в паспорте и руководстве по эксплуатации пароконвектомата. Если документов нет, руководство можно скачать на сайте производителя в карточке модели. Подсказку даёт и сам дисплей: коды вида «Err ch1» и «Err 1 ch5» выдаёт исполнение 85, коды E01, E10, E20 и E26 характерны для исполнения 86.
Одни и те же коды на разных контроллерах означают разное. Например, E04 на исполнении 85 говорит об отсутствии воды в парогенераторе, а на панелях других поколений тот же код может означать обрыв термопары. Поэтому сверяйтесь с таблицей своего контроллера.
Коды контроллера 38ПКА3 исполнения 86
Первые четыре ошибки полностью останавливают работу аппарата, остальные блокируют отдельные режимы.
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E01 | Обрыв термопары «Камера» | Вызвать мастера: нужна проверка или замена термопары |
| E02 | Аварийная защита: перегрев парогенератора (выше 130 или 160 °C) или камеры (выше 320 °C) | Выключить аппарат и дать остыть, проверить подачу воды и накипь. Повторяется: мастер |
| E05 | Неисправен датчик холодных спаев или перегрелся контроллер | Проверить, что вокруг аппарата есть зазоры для вентиляции. Не проходит: мастер |
| E07 | Неисправность частотного преобразователя вентилятора | Вызвать мастера |
| E10, E11, E12 | Обрыв первого, второго или третьего канала щупа. Не работает режим со щупом | Готовить можно без щупа; для замены щупа нужен мастер |
| E13 | Неправильно срабатывают электроды уровня: верхний видит воду раньше нижнего. Не работают «Пар» и «Мойка» | Вызвать мастера для проверки электродов |
| E14 | Нет воды в парогенераторе. Не работают «Пар» и «Мойка» | Открыть кран подачи воды, закрыть кран слива бойлера, проверить давление в водопроводе |
| E20 | Нужна декальцинация парогенератора. Не работают «Пар» и «Мойка» | Провести удаление накипи по руководству |
| E21 | Нужна очистка парогенератора. Не работают «Пар» и «Мойка» | Промыть парогенератор по руководству. Не проходит: мастер |
| E22 | Обрыв термопары «Бойлер». Не работает «Мойка» | Вызвать мастера |
| E26 | Обрыв датчика заслонки. Не работают «Пар» и «Мойка» | Вызвать мастера |
Коды контроллера 38ПКА3 исполнения 85
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| Err ch1 | Обрыв термопары «Камера». Аппарат не работает | Вызвать мастера |
| E02 | Аварийная защита: перегрев парогенератора (выше 130 или 160 °C) или камеры (выше 320 °C). Аппарат не работает | Выключить и дать остыть, проверить воду и накипь. Повторяется: мастер |
| Err | Неисправен датчик холодных спаев или перегрелся контроллер. Аппарат не работает | Проверить вентиляцию вокруг аппарата. Не проходит: мастер |
| E07 | Неисправность частотного преобразователя. Аппарат не работает | Вызвать мастера |
| Err 1 ch2, ch3, ch4 | Обрыв первого, второго или третьего канала щупа. Не работает режим со щупом | Готовить можно без щупа; для замены щупа нужен мастер |
| E03 | Неправильно срабатывают электроды уровня воды. Не работают «Пар» и «Мойка» | Вызвать мастера |
| E04 | Нет воды в парогенераторе. Не работают «Пар» и «Мойка» | Открыть кран подачи воды, закрыть кран слива бойлера |
| E06 | Обрыв датчика заслонки. Не работают «Пар» и «Мойка» | Вызвать мастера |
| Err 1 ch5 | Обрыв термопары «Бойлер». Не работает «Мойка» | Вызвать мастера |
Ошибка E02: самая частая
E02 означает, что сработала аварийная защита по температуре парогенератора или камеры, и аппарат заблокировался. Выключите пароконвектомат и дайте ему остыть. Проверьте, открыт ли кран подачи воды и не забит ли парогенератор накипью: без воды и при толстом слое накипи бойлер перегревается быстрее всего. Если после остывания ошибка появляется снова, вызывайте мастера: причиной бывает вентилятор, датчик температуры или сама защита.
На пароконвектоматах с панелями других поколений код E02 может означать другое. По данным производителя, E02 сразу после нажатия кнопки включения со звуковым сигналом говорит о перегреве зоны контроллера (выше +75 °C) или о его неисправности. Тогда проверьте, не стоит ли рядом горячее оборудование и не закрыты ли вентиляционные отверстия.
Ошибки воды: E14 и E04
«Нет воды в парогенераторе» чаще всего не поломка, а условия работы: закрыт кран подачи воды, открыт кран слива воды из бойлера или вода не доходит до электрода уровня. Проверьте краны и давление в водопроводе. Если вода подаётся, а ошибка остаётся, нужен мастер: забит фильтр на входе, не открывается впускной клапан или электроды уровня покрыты накипью.
E20 и E21: накипь и очистка парогенератора
Это не поломки, а напоминания аппарата о профилактике. Проведите удаление накипи по руководству, например средством Abat Decalc. После декальцинации сообщение должно пропасть. Если E20 возвращается сразу после чистки, нужна проверка мастером.
Вода в Воронеже и области жёсткая, поэтому накипь в парогенераторе копится быстро. На бойлерный пароконвектомат стоит сразу ставить водоумягчитель: он заметно продлевает жизнь парогенератора и ТЭНов.
Когда вызывать мастера
- ошибка появляется снова после выключения, остывания и проверки воды;
- коды обрыва термопар и датчиков: E01, E22, E26, Err ch1, Err 1 ch5, E06;
- неисправность частотного преобразователя (E07) или электродов уровня (E13, E03);
- аппарат выбивает автомат при включении режима «Пар», течёт вода из-под аппарата, вентилятор гудит или вибрирует.
Из нашей практики: пароконвектомат Abat ПКА 10-1/1 перестал держать температуру в режиме пара, причиной оказался клапан шибера. Такие неисправности без приборов не найти, а неправильный ремонт может лишить гарантии.
Как реже видеть ошибки
- ставьте водоподготовку и регулярно проводите декальцинацию, не дожидаясь E20;
- соблюдайте зазоры вокруг аппарата из паспорта, не ставьте рядом фритюрницы и плиты без отступа;
- мойте камеру штатными средствами и программой мойки, если она есть;
- проводите плановое обслуживание: мастер проверит термопары, уплотнитель двери, вентилятор и электрику до того, как они откажут. Подробнее: обслуживание по договору.
Частые вопросы
Что делать при ошибке E02 на пароконвектомате Abat? Выключить аппарат, дать остыть, проверить подачу воды и накипь в парогенераторе. Если ошибка повторяется, вызвать мастера: сработала аварийная защита от перегрева, и причину нужно найти.
Как убрать ошибку E20? Провести декальцинацию парогенератора по руководству по эксплуатации. Это напоминание о профилактике, после удаления накипи оно должно пропасть. Если не пропадает, нужна проверка мастером.
Можно ли работать с ошибкой щупа? Да, ошибки E10, E11, E12 и Err 1 ch2, ch3, ch4 блокируют только режим со щупом. Остальные режимы работают, а щуп стоит заменить при ближайшем визите мастера.
Почему одна и та же ошибка на двух аппаратах значит разное? У Abat несколько поколений контроллеров, и коды у них не совпадают. Сверяйтесь с таблицей своего контроллера или с руководством по эксплуатации.
Ремонтируете пароконвектоматы Abat в Воронеже? Да, наш сервисный центр выезжает на ремонт пароконвектоматов Abat и других брендов по Воронежу и области: ремонт теплового оборудования. Мы официальный дилер Abat, новые аппараты поставляем по ценам производителя: пароконвектоматы Abat.
Вызвать мастера
Если на дисплее ошибка, которую не получается убрать, позвоните +7 (473) 206-55-55 или оставьте заявку через контакты. Назовите модель пароконвектомата и код ошибки: мастер возьмёт с собой нужные запчасти. Как выбрать новый аппарат, если старый ремонтировать уже невыгодно, рассказали в статье как выбрать пароконвектомат.